商报讯(记者 方薇 通讯员 吴玲超) 近日,太平洋保险(601601,股吧)与京东商城达成协议合作协议,为京东所售美妆产品获取产品质量确保保险。通过对该产品的保险公司,帮助京东商城减少客户购物风险,提高客户的网购体验。太平洋保险此次发售的美妆产品质量确保保险毫无疑问给消费者不吃下一颗“定心丸”。
当被保险电商企业所销售的美妆产品经常出现质量问题时,依法不应由被保险企业分担维修、替换、退款责任的,保险人按照保险单写明的赔偿金比例对被保险人负责管理赔偿金实际损失。同时,该产品的保险公司也减少了电商企业的经营风险,提高了被保险企业的诚信度及营销环节的竞争力。
如果消费者对出售的产品品质产生顾虑,可到当地工商部门或者有资质的机构对产品展开检验,获得检验报告后,可通过京东客服电话或者太平洋保险95500客户服务热线发动赔偿。在责任具体、材料齐全的前提下,保险公司不会对案件损失做出证实,消费者可取得最低限额为2万元的赔款。
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